便利な機能や使い方のコツ
プレイヤーをまとめて作成する
複数のメディアについて、配信WEBプレイヤーを一括で設定できます。
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① | ホーム>メディアでWEBプレイヤー設定したいメディアをチェックします。 |
② | 幅、高さを設定、プレイヤーを選択します。 |
③ | WEBプレイヤー作成をクリックします。 |
過去のライブイベントをもう一度使う
過去のライブイベントを再度利用することができます。
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・ | ホーム>ライブタブで終了したライブイベントを選択し、ライブ開始をクリックします。 |
動画を簡単に差し替えたい
発行した視聴URLは変えずに再生する動画だけを差し替えることができます。
これにより、視聴URLやホームページへの埋め込みタグの変更作業は不要になります。
ライブ本番前はテスト用動画を流し、ライブ配信開始後にライブ映像に変更するシーンなどに活用ください。
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① | ホーム>配信WEBプレイヤー設定で差し替えしたい配信WEBプレイヤーを選択します。 |
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② | メディアを選択し、変更します。 |
③ | 保存をクリックします。 |
困ったときは
状況 | 解説 |
---|---|
バリデーションエラーという文字が表示される | ファイル名に全角もしくは半角スペースを含むビデオファイルはアップロードできません。 |
ファイルがアップロードできない | ファイルサイズをご確認ください。一般的なブラウザの仕様上、アップロード可能なファイルサイズ上限は4GBです。 |
エンコードに失敗した | アップロードファイルのコーデックまたはコンテナが当サービスに対応しているか確認してください。 |
ビデオクリップやライブTOファイルで作成したVODが閲覧できない | 処理後「公開」となるまで時間がかかりますので、しばらくお待ちください。 |
間違いやすい設定
動画を削除する
エンコード後のファイル(配信している動画)はメディアから削除できます。
アップロードしたファイル(エンコード前の動画)も削除したい場合は、「ジョブ」から選択することで
削除できます。ディスク使用量を低減させたい場合にお使いください。
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分析情報の確認
従量料金の請求に関わるものは以下をご確認ください。
- 分析>再生数
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- 使用量>ディスク容量
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